{"id":1729,"date":"2024-05-02T12:33:34","date_gmt":"2024-05-02T12:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/fotomix.net\/politica-de-retus\/"},"modified":"2024-08-06T17:28:49","modified_gmt":"2024-08-06T17:28:49","slug":"politica-de-retus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/politica-de-retus\/","title":{"rendered":"Politica de retur"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1729\" class=\"elementor elementor-1729 elementor-170\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6b95a5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f6b95a5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-488edba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"488edba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Daca esti nemultumit de produsele cumparate de la www.fotomix.ro si vrei sa renunti la cumparare si implicit sa primesti banii inapoi, poti sa aplici pentru procedura de retur a produselor in maxim 14 zile calendaristice, conform dispozitiilor UG nr. 34\/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.\u00a0<strong>Nu se returneaza contravaloarea transportului.<\/strong><\/p>\n<p>Termenul de 14 zile calendaristice prev\u0103zut pentru exercitarea acestui drept \u00eencepe sa curg\u0103:<\/p>\n<ol>\n<li>pentru produse, de la data primirii lor de c\u0103tre consumator;<\/li>\n<li>pentru servicii, din ziua \u00eencheierii contractului;<\/li>\n<\/ol>\n<p>Prin contract la distanta se \u00een\u021belege contractul de furnizare de produse sau servicii \u00eencheiat \u00eentre un comerciant si un consumator, in cadrul unui sistem de vanzare organizat de catre comerciant, care utilizeaza in mod exclusiv, inainte si la incheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicatie la distanta.<\/p>\n<p>Dreptul de retur in 14 zile calendaristice se adreseaza doar clientilor care au achizitionat produse online de pe site-ul www.fotomix.ro<\/p>\n<p>Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, \u00een termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.<\/p>\n<p>Conform UG nr. 34\/2014 consumatorul este r\u0103spunz\u0103tor de achitarea cheltuielilor aferente transportului tur\/retur al produselor.<\/p>\n<p>Dreptul de renuntarea la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.<\/p>\n<p>Un produs poate fi returnat\/schimbat o singura data.<\/p>\n<p>Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de c\u0103tre consumator.<\/p>\n<p>Conform dispozi\u021biilor UG nr. 34\/2014, consumatorul nu poate denun\u021ba unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile (consumatorul si comerciantul) au convenit altfel:<\/p>\n<ol>\n<li>contracte de furnizare de servicii a caror executie a inceput, cu acordul consumatorului, inaintea expirarii termenului de 14 zile calendaristice;<\/li>\n<li>contracte de furnizare de produse sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile cursurilor pietei financiare care nu pot fi controlate de comerciant;<\/li>\n<li><strong><em>contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid;<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>contracte de furnizare a inregistrarilor audio, video sau a programelor informatice, in cazul \u00een care aceste inregistrari sau programe informatice au fost desigilate de catre consumator;<\/em><\/strong><\/li>\n<li>contracte de furnizare a ziarelor, periodicelor, jurnalelor magazin;<\/li>\n<li>contracte de servicii de pariuri sau loterii;<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pentru orice detalii sau neclarit\u0103\u021bi privind returnarea produselor te rug\u0103m sa ne contactezi pe email sau la unul din numerele de telefon afisate pe www.fotomix.ro<\/p>\n<p>Nu sunt acceptate pentru returnare produsele ce prezinta modificari fizice, lovituri, zgarieturi, etc.<\/p>\n<p>Produsele se pot returna doar prin aceasi metoda de livrare prin care au fost trimise. Produsele vor fi returnate la adresa mentionata in sectiunea Contact.<\/p>\n<p><strong>Atentie!!!<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ramele foto, fotografiile printate ,tricourile, canile cat si alte obiecte ce sunt personalizate cu poza, sigla sau textul cerut de client nu se pot returna, conform legii, deoarece sunt facute pe comanda si nu pot fi revandute.<\/strong><\/p>\n<p>PENALITATI: Toate cheltuielile generate cu imprimarea si transportul produselor personalizate, vor fi facturate clientului in cazul in care refuza nejustificat comanda.<\/p>\n<p>Penalitati pentru intarziere : 0,1% pe zi.<\/p>\n<p><strong>Produsele media digitale nu se returneaz\u0103 deoarece se \u00eencadreaz\u0103 la punctul 4 din dispozi\u021biile UG nr. 34\/2014,<\/strong><\/p>\n<p>Pentru a returna un produs acest formular trebuie sa fie completat in \u00eentregime, si iti vom raspunde prin e-mail in termen de 3 zile lucr\u0103toare, cu instruc\u021biuni de returnare.<\/p>\n<p>Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original sau echivalent. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Te rugam sa folosesti o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea in timpul tranzitului.<\/p>\n<p>Toate sesizarile si reclamatiile se trimit pe adresa contact@fotomix.ro<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Daca esti nemultumit de produsele cumparate de la www.fotomix.ro si vrei sa renunti la cumparare si implicit sa primesti banii inapoi, poti sa aplici pentru procedura de retur a produselor in maxim 14 zile calendaristice, conform dispozitiilor UG nr. 34\/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.\u00a0Nu se returneaza contravaloarea transportului. Termenul [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1729","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1729","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1729"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1729\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1735,"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1729\/revisions\/1735"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fotomix.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}